1、一般的小米账号都是用手机号或者邮箱号注册的，手机号或者邮箱号就是小米的账号。注册账号后，系统会随机分配给用户一组数字ID账号，以免用户的手机号或者邮箱号泄露，在手机上只会显示一组数字账号的。
2、如果小米账号不是用户在小米网注册的，而手机上确出现了一组数字ID账号，其实这个也是用户自己注册的。用户在首次使用小米手机的时候，在开机步骤里连续点击下一步，没有仔细操作，系统默认用插入手机上的手机卡注册了账号并且自动设置了密码。
用户可以去小米网或者去小米云，点击忘记密码，用手机号或者邮箱号找回密码。
3、如果注册账号时候使用的手机号和邮箱不用了，或者手机不是用户自己的，但是手机上有小米的账号，在不知道密码的情况下，可以双清或者三清解除手机上的账号。但是如果手机的系统已经是MIUI7系统了，无法解除账号绑定的，那么只能建议去小米售后解决。
如果绑定了小米帐号或者谷歌帐号可以输入帐号进入系统。同时如果开启了找回手机功能，也可以电脑登录i.xiaomi.com点击找回手机-锁定。
输入一个新的密码，稍后在手机上会有弹出窗，您输入同样的密码就可以了。如果您没有绑定过帐号，需要您清除用户数据，进入Recovery的方法:关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。
如果可以进入Recovery，请您在Recovery下清空用户数据(您的通讯录、短信等会消失)建议您首先连接电脑尝试用三方软件备份。