华为荣耀手机死机该怎么处理

Question

华为荣耀手机死机该怎么处理

Answer 1

如果手机死机的话，可以按以下步骤进行操作的：
1，可以长按电源键打开选项菜单，然后点击“重新启动”。如果没有弹出，建议长按电源键直至手机振动，强制重启的。
2，如果使用某个第三方应用时死机的话，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3，如果重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4，如果死机后无法操作手机，建议将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将会被删除。
备注：如果问题依然存在的话，建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。

Answer 2

刷过机么？你的情况建议把手机进行双清：1）进入recovery模式，最常见的方法为：设置中关闭快速开机选项，或者关机后拔下电池重新开机，然后按住音量“-”（荣耀是音量+键和电源键）加电源键即可进入。 （进入recovery模式后音量-和+是选择，电源键和搜索键是确认，返回键返回）2)选择 Wipe DATA/Factory reset 并确认 Yes -- delete all user data， 3)选择 Wipe CACHE partition 并确认 Yes - Wipe Cache。 完成以后选：Power off——关机