淘宝头像怎么改都失败

Question

手机电脑各种方法我都试了都改不了电脑在旺旺上面改说失败
淘宝网页改也失败手机改没反应上传了头像之后确认还是之前的头像
不管是更换自定义头像还是他们提供的头像任何尺寸都不能改都失败

Answer 1

首先根据判断可以列位以下几个问题：
1、网络问题（同时包括本地区域的电信联通移动运营商向淘宝网修改头像的数据传输拒绝，导致无法上传以及修改头像）
2、淘宝网自身系统数据库内部问题（不排除淘宝网html上的修改头像数据库已经损坏，或者单个地区的数据库问题，导致部分用户无法修改头像）
3、自身设备问题或账号问题（不排除淘宝网限制您的修改头像功能，或者您的账号在淘宝网内数据库数据包丢失也会导致无法上传）
4、建议：建议及时联系官方客服反馈联系问题，同时更换设备测试能否登入。
纯手打望采纳谢谢！