自然美（NB）国际事业集团创始人蔡燕萍1947年生于台湾彰化，在家里7个孩子中排行第4。由于家道中落，幼小的燕萍不得不做手工帮衬家用，初尝了生活的艰辛。当时她暗暗发誓：走出贫穷，拒绝悲哀。她去缝纫补习班做教师，去服装店做设计师，去化妆品公司做专柜小姐，千得都比别人用功且出色。
1971年蔡燕萍结婚后，不愿拘束于相夫教子的主妇生活，决心进修美容知识开设美容室。家中积蓄用完后，她向亲友借贷了3000元新台币，在一家美发店的角落里祖了一张美容椅为客人做护肤保养，开始了创业的第一步。几个月后，美容椅的数目增加到3张，一年后，蔡燕萍开设第一家专业护肤中心，将美容椅扩大到10张，并在店中开设美容补习班。蔡燕萍随后又在台北的黄金地段开设了第二家、第三家美容店，事业开始蒸蒸日上。20世纪70年代后的台湾美容界，国外品牌占领了主要市场；而一些本地厂家或滥加仿冒，或生产劣质品牟利，岛内妇女深受其害。蔡本人在用了一些国外化妆品后，发现皮肤反而越变越糟，不但长雀斑、出痘痘，还会引起过敏反应。这种情况下，蔡燕萍决心独创一种适合中国妇女使用的全新化妆品。
通过潜心研究，她明白了国外化妆品为何不适合中国人的原因。由于欧美人的皮肤容易老化，加上气候的关系，如果不用油性护肤品，皮肤肯定受不了，所以她们的保养品都以营养为主；中国人的皮肤保湿性好，但缺点是容易感染细菌。找到“病因”后，蔡燕萍开始寻找全天然的东西，如小麦油、黄瓜等用来做基本的保养品，渐渐地，一种全新的护肤理念——“自然就是美”产生了，这也是自然美（NB）得名的由来。
万事开头难。当时蔡燕萍投资设厂，将几千万新台币仍进去，没想到差点儿弄得血本无归。在专业的美容中心，需要几百种化妆品，仅原料和各种瓶子就花费巨大；而且当时蔡燕萍的美容连锁店就30多家，资金一时难以收回，因此，一年后工厂的资金就周转不灵，开出的支票不能兑现，欠下了几十万新台币的债务，蔡燕萍也面临着坐牢的危险。山穷水尽的她只好逐一去恳求债主宽限时日，受尽常人难以想像的屈辱。那个时候，家里穷得连小孩上幼稚园的钱都没有了。幸好，随着各个美容店的正常运转，资金逐步收回，蔡燕萍才度过了这一难关。事实证明，以美容连锁店的运转支撑自己品牌化妆品的消费的新模式是成功的。
为了让自然美得到消费者的认同，蔡燕萍开始在岛内开设大规模的免费爱心教学和环岛美容讲座。起初只有几个人听，到后来人渐渐增多，之后又在电台、电视上接受访谈、开设讲座，在报纸、杂志上开设专栏，使得自然美的观念深入人心。
到20世纪80年代末，“自然美”在台湾拥有1000多家分店，成为台湾美容业最大的连锁店系统，出现了只要有乡镇公所就“自然美”的现象。
1992年，蔡燕萍陪陈香梅回大陆观光考察，在到达上海的第三天，她就与崇明县政府签订投资意向，拿出420万美元在崇明岛开设一家生产美容化妆品的合资厂。最初她的设想是以生产外销产品为主，但结果却出人意料——在不到10年的时间里，“自然美”在上海风靡一时，以至家喻户晓。
早在20世纪80年代初，“自然美”就开始登陆新加坡和马来西亚，90年代以后，蔡燕萍又一举攻入美国和澳洲市场，至今，“自然美”在全世界建立起2000多家连锁店，并在香港主板上市。至此，一个庞大的跨国美容王国在蔡燕萍手中诞生。