意思是手机号没有通过验证，前往12306app进行核验即可，具体操作步骤如下：
1．首先，打开12306，进入到主页面。
2．其次，在弹出窗口中，输入用户名和密码，点击登录。
3．然后，成功登录后，单击[手机验证]。
4．进入手机验证界面，然后单击［发送短信验证码］。
5．发送999到12306。
6．最后，发送之后，将收到验证码。在手机核验界面下的验证码中输入验证码，点击提交即可。
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是说你的12306的账号没有通过核验。你可以尝试邮箱找回密码。
1.首先我们打开12306的官网，点击左边“网上购票用户注册”按钮，进入注册界面。
2.填写账号信息：（打红*号的选项必填）
账号：注册的人比较多，账号例子：zhangsan231
密码：不少于6个字符，由数字和英文组成，例如123456q
语音查询密码：输入6位密码，纯数字组成，使用在拨打12306热线使用，这个基本用不到，因为在12306官网可以查看自己的订单
密码保护问题：建议填写为自己比较熟悉的，便于找回密码使用
点击“同意协议并注册”
3.此处即为二代身份证核验
姓名：填写为何您身份证上一致的姓名
证件号码：此处填写身份证号码；出生日期会自动识别
邮箱：此邮箱为验证账号的邮箱，请正确填写，可以使用QQ邮箱
注意：若您使用的是自己的身份证，一般都可以一次性通过
填写完毕后，点击“下一步”
4.12306会将激活邮件发送到您之前填写的验证邮箱；点击验证链接，直接验证。
5.验证成功后，点击“立即登录”
6.首次登录，未经核验身份证，登录后会弹出核验身份证的温馨提示：需要持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验；
7.可以看下未核验的个人信息，核验状态显示为“待核验”
此时是无法购票的，此方法是为了打击黄牛抢票，所以如果大家在网络上没有一次性核验成功，需要持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验；
代售点窗口只可办理能自动识读的二代居民身份证(姓名含生僻字、繁体字或姓名较长的除外)用户身份信息核验业务，其他情况和证件均须到车站窗口办理；
8.最重要的一步来了，出现你的身份信息未经核验，怎么解决呢？这里王子就12306二代身份证怎么核验，分享一下经验。点击查看人个信息，看到的是待核验，你可以退出帐号，再重要登陆一下，就可以看到已通过了。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。若“通过”则如下图：
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