如果卖家已经同意退货退款,只是收到货没有确认收货,你可以催催他,让他尽快处理。如果他一直不给退,你可以到淘宝投诉,因为你有
快递单号作为凭证,所以不用太担心。如果店家没有同意你的退货退款申请,你只能跟店家沟通了,让他先同意,然后确认收货。如果店家不同意,也不处理,你也只能去投诉。
1.跟催快递公司,让他们尽快签收。2.与卖家沟通,让他们尽快处理。3.如果已经申请退款并填写好单号,超出时间会作为默认签收退款成功的。4,最后不行可要求淘宝介入处理,
卖家已经发货,宝贝在路上,只是不知道究竟到哪里了。你说物流给你打电话、取不到货,又让申请退款,那么可以肯定是物流把货物弄丢了。可以让卖家给查一下;你找物流取货这个过程,一定要有证据或者录音什么,证明你没有收到货。你现就申请“退款”(理由没有收到货),而不是“退货退款”,因为你根本没收到货。同时,你要随时关注订单状态,以免延误时间!