存在原因:
1、贴膜有脏污挡住接近感应器,听筒旁,导致无法感应到正在通话,从而黑屏。
2、手机系统软件存在问题,软件版本较低。
3、手机安装有其它程序,后台运行过多程序,造成系统处理数据负担。
4、经常连接电脑,上网,下载资源,手机系统已感染病毒。
5、长时间使用手机后,系统内会存在较多的使用痕迹及缓存,影响手机运行速度。
解决办法:
1、清理贴膜污渍或者更换贴膜。
2、升级软件版本,提高运行速度。
3、关闭不使用的软件,减少后台负担,增加空间。
4、对手机系统进行优化处理,清楚病毒。
5、缓存清理,手机关机后,同时按住电源键加音量下键,进入Recovery模式,通过音量加减键选择清理缓存,电源键确定即可。来电话手机黑屏怎么办
1、可以先看是否被遮挡,如果是就远离,或者是关闭距离感应器功能,安卓手机可以选择打开【设置】-【更多电话设置】-【来电时状态设置】-【启用或关闭距离感应器】。或者是是检查下手机正面上方听筒附件是否有异物,如有请清理干净,一般问题能解决;
2、是距离感应器故障无法正确对于是否有物体靠近做出判断,建议送修;
3、是感应器缺少皮垫导致失灵,一般是拆机或者换屏以后出现的。解决办法是,在原触摸屏上方上方的两个小孔下面贴上小垫子。如果黑屏不能挂电话,可以到设置下面,选择电源键按下时挂断电话;
4、距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏,建议前往手机【设置】-【显示】-【感应器校验】,重新校验;或者是输入*#*#64633#*#*,或者输入*#*#6484#*#*,进入硬件测试模式,选择距离感应器测试,点开始校准,校正后用手遮挡住手机距离感应器,然后离开距离感应器,观察下方测试区显示的数值,随着由远到近,数值由0.0从小变大,表示距离感应器可以正常使用了;
以上四种可能在来电时手机出现黑屏的原因和解决的方法,希望以上的介绍能够解决您的问题。如果上过上述原因还不能解决问题,建议大家最好将手机送修,由专业人员检查确定好问题再维修解决。
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