电脑无线网可以连上,但宽带却连不上？

Question

如题所述

Answer 1

如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

Answer 2

有线连接不上的话，建议看一下路由器LAN口到电脑网口之间的网线是否有问题。

可以更换尝试，如果路由器本身无线可以上，有线不行，说明网线问题。

如果直接用光猫拨号的 ，电脑上要用宽带拨号，输入账号密码才能用。