华为ipad屏幕点不动？

Question

如题所述

Answer 1

如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1. 如果您使用平板的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。

2. 如果您平板屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

4.如果您的平板正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击平板操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明平板触摸屏工作正常；

如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将平板强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务

Answer 2

长时间亮屏放置导致静电荷堆积，附近有大功率辐射源干扰、手掌长时间按压屏幕或在屏幕上放置重物等，都会导致屏幕出现无故乱点现象。可通过按power键休眠唤醒来简单恢复。使用中请注意保持平板远离辐射源，如不要将平板放在电脑机箱、工作的微波炉、电磁炉周边，并勿长时间手掌按压屏幕或在屏幕放置重物。
另外，以下原因也可能导致屏幕局部失灵：
1、仅用指甲或者指尖接触屏幕。导致概率点击或者滑动不响应。
2、屏幕上有脏污或水。
3、部分应用程序不兼容。

建议：
1、尽量使用手指指腹点击、滑动屏幕。

2、定期清理屏幕，保持屏幕清洁，有水的话需及时擦干。
3、尽量从华为应用市场下载应用程序，确保兼容性。
如果鬼手，局部失灵等问题高概率发生，请到网点检测，实际以网点的检测标准为准

Answer 3

1、如果你的pad没碰没摔，就是放在那里（尤其是关机），再拿起来忽然发现屏幕不能动了。这个时候，你需要静心。
　　2、绝大多数静置后重新使用出现的触屏故障都不是硬件问题！

可以重启一下试试