iPhone6plus突然没声音了，锁屏没声了，按键也没声了，外放歌曲也没声了，就是突然什么声音都

Question

iPhone6plus突然没声音了，锁屏没声了，按键也没声了，外放歌曲也没声了，就是突然什么声音都没有了，是突然的，我没开静音，左侧那静音键也没碰过，不知道是怎么回事，但是重启一下又好了，这是怎么回事，正常吗？有人遇到过吗？

Answer 1

导致这种现象可能是系统bug引起，或者硬件损坏导致。如果是硬件损坏导致需要到外面维修手机。若是系统bug导致，可以尝试下面方法：

1.重启手机看是否恢复。

2.备份手机资料后还原手机（恢复出厂设置）

3.备份手机资料后线刷更新系统（有风险需谨慎）

线刷系统方法：

准备工作：PC端和手机端都下载安装好某思助手。

1.打开某思助手，连接手机就可以看到【一键更新】按钮。

2.在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项选择性打勾后，点击“立即更新”，根据你的设备自动匹配可以刷的固件勾选你需要的版本。

3.点击“立即更新”之后，安心等他刷完就。要注意的是线刷是有风险，一定要做好备份。

Answer 2

手机轻轻甩一甩，然后按住home键右下角的位置，不行的话只能送去维修了本回答被网友采纳

Answer 3

正常情况，我的6也有时候追答

这样

追问

没问题吗？

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Answer 4

遇到过。去维修店修修吧。