安装松下KX-MB778CN打印机驱动时,出现问题无法安装,跪求高手指点!

安装松下KX-MB778CN打印机驱动时,出现了“failed addprinterdriver2panasonicKX-MB771 GDI(0x0000007e)”,这是怎么回事?应该怎么安装?P.S.原来打印机安装在别的电脑上能用,驱动也是网上下载的,现在只是换了一台电脑安装。现在包括原来下载的驱动,我已经下载了3个不同版本的驱动,都试了,都是到最后一步,出现了这种情况,无法安装。而且我的系统是windowsXP的。

一:以前的驱动卸载干净,插上打印机,下载个驱动精灵,运行后,里面有提示,下载安装就行了。这招最好使。
二:你安装之前先把以前的驱动卸载干净,然后安装前不要让打印机和电脑连接,安装驱动时有提示叫你连接打印机,打开电源,你照着做就行了,如果没有提示,你就驱动装完了再连接打印机就可以识别了。
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第1个回答  2011-07-22
可能是某项打印服务被关闭,你在服务里找一下,一项一项点旁边会有描述的,有关于打印服务描述的就启动再试试。追问

能详细说一下吗?谢谢

追答

点控制面板--管理工具--服务,再一项一项点左侧会有描述的,如果还不行就装一下系统一般该启动的服务就会启动。

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