关于旅店的消防管理制度谁能告诉我几条?

Question

如题所述

Answer 1

1．室内装饰装修标准高，使用可燃物多

宾馆、饭店虽然大多数采用钢筋混凝土结构或钢结构，但大量的装饰、装修材料和家具、陈设都采用木材、塑料和棉、麻、丝、毛以及其他可燃材料，增加了建筑内的火灾荷载。一旦发生火灾，大量的可燃材料将导致燃烧猛烈、火灾蔓延迅速；大多数可燃材料在燃烧时还会产生有毒烟气，给疏散和扑救带来困难，危及人身安全。

2．建筑结构易产生烟囱效应

现代的宾馆和饭店，很多都是高层建筑，楼梯间、电梯井、管道井、电缆井、垃圾道等竖井林立，如同一座座大烟囱；还有通风管道纵横交错，延伸到建筑的各个角落，一旦发生火灾，极易产生烟囱效应，使火焰沿着竖井和通风管道迅速蔓延、扩大，进而危及全楼。

3．疏散困难，易造成重大伤亡

宾馆、饭店是人员比较集中的地方，且大多数是暂住的旅客，流动性很大。他们对建筑内的环境情况、疏散设施不熟悉，加之发生火灾时烟雾迷漫，心情紧张，极易迷失方向，拥塞在通道上，造成秩序混乱，给疏散和施救工作带来困难，因此往往造成重大伤亡。

4．导致火灾的因素多

宾馆、饭店用火、用电、用气设备点多量大，如果疏于管理或员工违章作业极易引发火灾；加之住店客人消防安全意识不强，乱拉电线，随意用火、卧床吸烟等也是造成火灾的常见原因，厨房用火不慎、管道漏气等也会引发火灾危险。因此宾馆、饭店的消防管理十分重要，预防火灾的任务相当繁重。
从国内外宾馆、饭店发生的火灾看，起火原因主要是：旅客酒后躺在床上吸烟，乱丢烟蒂和火柴梗；厨房用火不慎和油锅过热起火；维修管道设备和进行可燃装修施工等违章动火；电器线路接触不良，电热器具使用不当，照明灯具温度过高烤着可燃物等四个方面。宾馆、饭店最易发生火灾的部位是：客房、厨房、餐厅以及各种机房。配电房、发电机房、锅炉房、电话总机房、歌舞厅、会议厅、仓库、员工宿舍等等也是火灾多发部位。
本汇编针对宾馆的消防安全标准化管理，通过明确消防安全职责，制定消防安全制度、操作规程，建立完善的消防安全管理体系和机制，实行标准化管理，定期开展消防安全评估，提高自防自救能力，保障消防安全。

Answer 2

1、假如电力供应突然中断，应立即通知工程检修，并找出原因，询问需多久方能修复。
2、将所有紧急照明灯打开。
3、向顾客道歉并解释原因。
4、将停电原因、处理过程、结果记录于值班经理交代本上。
5、醉酒或神志不清顾客事件。
7、发现有酒醉或神志不太正常的客人，应立即通知警卫室派人注意。
8、外归醉酒的房客，应尽量说服顾客留在房间休息，服务中心的同仁应派员工到顾客房间，看顾客有无需要帮忙的地方，并通知客房部注意此顾客。
9、客房部接到通知后，派当天值班进入，将房内火柴收出，并将垃圾桶置于床头，劝顾客安静入眠，并提醒顾客呕吐于桶内。
10、如在房内饮酒吵闹到别的房客时，应通知副会同安全人员来婉转规劝，度应设法请其迁出。
11、假如不是本店顾客，应尽量想办法使其离开本店范围。
12、酒醉的顾客如再叫酒，应婉转拒绝。
13、如房客因酒醉无法自制，应设法请其迁出，情况严重时的请示上级裁决报警。
14、若为个人事件，应先将双方当事人予以隔离，现场人员应以和缓态度安抚，以免事态扩大。
15、若属群架事件，则应报主管区警察或拨打110电话报案处理。
16、不良分子争风吃醋、仇滋事者，应迅速报警，必要时可鸣笛，并高呼“警察来了”，以惊吓闹事者。
27、若有人员受伤，应将伤者尽快送往医院急救。本回答被网友采纳