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上门推销该如何开口
各位前辈,我是一名刚刚加入推销行列的业务员,推销的是太阳能,因为没有经验,所以不懂得推销的技巧,见到要推销的对象不知道开场白该说些什么了.请各位前辈多多指导.谢谢!
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推荐答案 2007-07-02
一、 打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:“王经理,早上好!”
二、 自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”
三、 破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导”。
四、 开场白的结构:
1、 提出议程;2、陈述议程对客户的价值;3、时间约定;4、询问是否接受;
如:“王经理,今天我是专门来向您了解你们公司对**产品的一些需求情况,通过知道你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务,我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗”?
五、 巧妙运用询问术,让客户说说说;
1、 设计好问题漏斗;
通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是营销人员最基本的销售技巧,在询问客户时,问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。
如:“王经理,您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况?”、“贵公司在哪些方面有重点需求?”、“贵公司对**产品的需求情况,您能介绍一下吗?”
2、 结合运用扩大询问法和限定询问法;
采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多的东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈的主题,限定客户回答问题的方向,在询问客户时,营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。
如:“王经理,贵公司的产品需求计划是如何报审的呢?”这就是一个扩大式的询问法;如:“王经理,像我们提交的一些供货计划,是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗?”这是一个典型的限定询问法;而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法,来代替客户作答,以造成对话的中止,如:“王经理,你们每个月销售**产品大概是六万元,对吧?”
3、 对客户谈到的要点进行总结并确认;
根据会谈过程中,你所记下的重点,对客户所谈到的内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意;
如:“王经理,今天我跟你约定的时间已经到了,今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息,真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……,是这些,对吗?”
六、 结束拜访时,约定下次拜访内容和时间;
在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。
如:“王经理,今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息,根据你今天所谈到的内容,我将回去好好的做一个供货计划方案,然后再来向您汇报,您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅,您看可以吗?”
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第1个回答 2007-07-02
去推销员门户网站看看对你也许有帮助,其实最大瓶颈就是脸此簿不知该说些什么,希望这个地方对你有帮助。
http://www.top-sales.com.cn/Article/txjq/200701/6200.html
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上门推销
的技巧和话术
答:
4、推销人员通过向顾客提出一系列与推销产品有关的问题,
请求顾客作答,逐一达成共识,促使顾客逐步接受推销产品
。 5、推销人员通过把已介绍给顾客并已取得证实的产品留给顾客试用,从而促使顾客接受推销产品。 6、推销人员在顾客受多种因素影响无法立即接受推销产品时,要学会等待,有时还要经过不少程序和工作才能促使顾客接受。
求比较常见的
上门推销
话术?
答:
一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,
而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋
,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“...
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一般打招呼要特别能拉近距离的那种,自己要多想
,不要一开口人家就知道你是推销的,你可以这样,敲门,你好,你是808吗,他说是的,你说上次来你们家好像你不在,我是。。。还可以,你好,你是王先生嘛,他说不是,你说,不好意思我们工作人员搞错了,我们是。。。还可以,说,你好,没出打麻将吗...
做保险业务员
怎样
去陌生人家
推销
答:
1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以
上门
拜访的目的是
推销
自己和企业文化而不是产品。 2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条...
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