5年前，我购买了一台美的双温空调，一个月后，即出现室内机喷水问题，经联系商家，很快就给予修复。
今年5月，家里搬迁，请搬家公司将包括美的空调在内的家具等物一起搬到了新家。6月，开始使用空调，7月，即发现美的空调出现不制冷的情况，经查保修卡，尚在保修期内，即与商家联系，商家给了我们美的空调售后服务电话，我们与该电话人员联系后，很快，郑州地区的一名维修人员与我们电话联系，在得知我们曾经移机后，就非常确定的告诉我们，空调不制冷是因为移机导致氟利昂泄露，这个他们不负责。我爱人当时就说，他们单位空调也曾出现不制冷的情况，后来维修人员发现是室外机堵塞导致的，郑州这位维修人员马上改口说，按照美的公司规定，移机应请他们公司的人员，否则，因为移机导致空调出现问题，他们不再负责保修。如果要维修，首先要付30元上门检查费，其余费用再根据需要维修的项目另行支付。
我们随后再次拨打保修卡上的美的空调售后服务电话，接线员回答如出一辙。我们向接线员询问这样的规定印在哪儿？接线员说她不知道印在哪儿，但肯定有这样的规定。我就与接线员交涉：
1、家里搬迁，正常人的思维是请搬家公司，有几个人会想到你美的公司还做搬家的生意，你们这样规定，本身就是为消费者设置的一个陷阱。
2、作为一份你们你们单方面制定的格式合同，作为你们自己免除你们自己责任的免责条款，你们有没有做到法律规定的“特别提示”，无论是字体的区别还是口头的特别说明，甚至你们负责售后的接线员都不知道在哪儿的规定，我们有正常思维的老百姓怎么能够清楚，这是又一个陷阱
3、郑州维修人员没有见任何东西，凭空确定空调不制冷，就是氟利昂泄露，（如果不是，那问题我要上门看，先付30元上门检查费），一个问题，3个陷阱，那其他问题呢，又有多少陷阱？
随后，我决定不再考虑这骗人的保修，去到我家附近的电器维修部，咨询后，我乐了，人家是（电器维修部）免费上门检测，然后报价，觉得贵，可以不修，分文不收；如果修，修好后，按报价付费。看着维修部十几台待修的空调，我想问美的空调，你一个大公司，与人家小修理部比，你丢不丢人
美的空调,你的售后怎么会如此高超
美的公司，你可以骗我一次，但下一次，呵呵，甭想。