在缴纳考试费用时提醒“支付失败：请求支付平台数据相应为空”，导致交不了考试费。此时应检查手机网络是否通常，尝试切换数据连接或WIFI连接或重启手机。还有可能是软件版本太旧，需要更新。若以上方法都不能解决，则建议到当地车管所进行缴费。
此外，即便交不了考试费也是不影响考试，考试预约成功后按照规定时间去参加考试即可，考试费只要在通过科目四考试前缴清就不会影响领证。所以即便数据延迟导致缴纳不了，也不必担不能进行考试。
打开【交管12123】手机APP进入首页-点击【更多】进入业务中心-点击【考试费缴纳】进入缴费页面，然后跟着软件的引导一步步操作，较后支付考试费用即可。
部分地区【交管12123】手机服务可能存在服务器运行不稳定，常常会出现缴费失败的情况。可以在保持网络畅通的情况下，尝试退出软件再重新打开软件，或者直接重启手机。随着服务器和软件的完善，这个问题会解决的，可以尝试更新到较新版本再缴费。
要实在是没辙了，试着向客服求助。要是客服也没辙了，那就只能亲自跑一趟车管所或者找驾校了。实际上很多驾校都是一条龙服务的，很多驾校都是“一手包办”考试预约和考试缴费的，特别是在很多小地方。
交管12123是公安机关交通管理部门方互联网交通安全综合服务管理平台的手机客户端应用软件，服务于全国机动车车主、驾驶人等。不仅可以缴纳考试费，同时也可以在该软件上进行车检预约、办牌等业务。
1、用户注册。
2、绑定本人机动车和驾驶证。
3、电子监控设备记录的违法行为处理。
4、机动车驾驶人考试预约。
5、新车预选机动车号牌。
6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。
7、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。
8、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。
9、交通管理相关业务办理地点导航。
10、新增的网上自助处理交通违法功能。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考