闲鱼芝麻信用为什么不更新

Question

如题所述

Answer 1

在使用闲鱼时，遇到芝麻信用未更新的情况，可能的原因包括系统暂时卡顿或者刷新不及时。通常情况下，只要支付宝的芝麻信用有所更新，闲鱼会随之同步。如果遇到不更新的情况，首先可以尝试刷新页面，看是否能解决问题。如果刷新多次仍无更新，不妨稍等几天再试，或者尝试解除闲鱼与芝麻信用的授权，具体操作如下：

1. 进入支付宝，找到并进入【芝麻信用】，选择【信用管理】，接着找到【授权管理】。
2. 在授权列表中，找到闲鱼应用，点击【解除授权】。
3. 解除授权后，等待一段时间，确保系统处理完毕。
4. 再次回到闲鱼APP，进入【我的】页面，点击【头像】，选择【编辑资料】。
5. 在编辑资料界面，向下滚动找到【芝麻信用去授权】选项，点击【去授权】。
6. 阅读协议并同意后，授权过程完成，闲鱼会重新同步支付宝的芝麻信用信息。

这样操作后，你的闲鱼芝麻信用分应该会得到更新。如果问题仍未解决，建议联系闲鱼客服寻求专业帮助。