1、你看一下你所用的用户是不是管理员用户，别看它的用户名，而是看它用户的权限具体：我的电脑---左击------》管理》》》本地用户和组》》》》用户》》》右面有所有的用户名权限描述，如果你的不是超级管理员权限，那你就要想办法提升为超级管理员用户了
2、电脑注册表被禁用。具体操作在这里就不说了，太麻烦了，你去网上搜索一下“修改注册表禁止安装软件”就知道了。
3、电脑被恶意程序劫持或中病毒，你可以进入安全模式下，安装一下软件试试。但是，如果是中病毒的话有的病毒是可以在安全模式下运行的，你最好去网上找一下运行安全模式的运行进程来做一个参考，然后用“冰刃”看一下。
以上三点你可以做一个参考，还有一些别的原因也可以造成这个问题。这个你就要去查一下
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