nova9手机密码忘了？

Question

如题所述

Answer 1

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

a. 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请在关机状态下长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

b. 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

c. 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

d. 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

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Answer 2

如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：http://cloud.huawei.com，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

Answer 3

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Answer 4

如果你的手机密码忘记了，这个只能到手机售后进行。因为现在密码忘记是无法开机正常使用。所以只能到他们那里强制解锁。