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饿了么订单剩十几分钟了骑手取消订单要赔餐吗,让商家取消叫顾客重新下单,商家要扣钱吗?
如题所述
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推荐答案 2019-12-22
这种情况下的话,商家是不会取消,也不会让顾客重新下单的
追问
就是有,因为我也兼职跑,这种情况商家要扣钱吗
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饿了吗订单取消
谁承担退款
答:
分情况进行责任划分。
1、订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担
。2、商家已出餐,骑手已取餐,送餐途中订单取消,根据情况订单会有平台承担餐损。
饿了么
超时后怎么处理的?
答:
除了退款外,饿了么有时还会为顾客提供补偿
。补偿的形式可能是饿了么红包、优惠券或其他形式的积分,可以在下次订餐时使用。补偿的具体金额或优惠幅度通常根据订单金额和超时的时间长短而定。例如,若订单金额为100元,超时30分钟,顾客可能会收到20元的饿了么红包作为补偿。3. 重新配送:如果顾客不希望...
饿了么商家取消订单
有惩罚吗
答:
在取消订单时,可选择取消的理由,
如果是平台责任,之后通过定责规则赔付给商家,商家主动跟客服联系并提供证据会提高赔付概率
。2、用户主动取消订单。一分钟内取消订单:系统自动通过,无需商家操作,不会影响店铺质量。下单超过一分钟目骑手末取餐。如果用户取消订单时,商家未出餐,可以同意退款。如果商家...
取消订单骑手要
把
餐
送回去吗
答:
2、如果骑手取消订单是因为商家原因取消,那么商家是要有相应赔偿的
,但是也需要自己去跟客服申请解决,不申请是什么赔偿都不会有的。3、骑手接到商家订单后,到达商家后,点击上报到店完成就行了。无论骑手到没到达商家位置,无论骑手有没有点击上报到店,商家私自取消骑手的订单都有补贴,一般给的补贴...
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