oppo申诉失败怎么办

五年前我用当时的手机号申请了oppo的账号,一年前那个手机号停机了,密码实在想不起来了,申诉四次屡屡失败,我确定我输入的信息都是对了,我可以去oppo的客服中心挽回吗?

oppo申诉失败怎么办
五年前我用当时的手机号申请了oppo的账号,一年前那个手机号停机了,密码实在想不起来了,申诉四次屡屡失败,我确定我输入的信息都是对了,我可以去oppo的客服中心挽回吗?由于手机号码已经停机,无法接收验证身份的信息,建议备份手机中的数据文件后,携带手机前往客户服务中心免费刷机刷去之前登录的OPPO账号以后,再重新注册。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。追问

感谢回答,我手机比较久没有用,上面的账户要求我重新登录…即使这样旧账户也可以被刷去吗?

追答

可以携带手机前往客户服务中心免费刷机,刷去之前登录的OPPO账号,然后重新注册即可。

追问

请问,刷去的意思是指,旧账户会被注销吗?

追答

不是注销,只是刷去在手机上登录的OPPO账号,没有账号和密码是无法注销的。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-04-29
正常申诉后也需要三天呢,耐心等待即可本回答被网友采纳
第2个回答  2019-04-29
关键是你那个手机号还用吗?如果不用了换号了就没必要申诉了重新注册一个吧!如果还用应该是可以申诉过来的望采纳!
第3个回答  2019-04-29
应该可以的,直接给客服打电话,他可以告诉你如何操作。
第4个回答  2020-03-13
相似回答