微信转错账怎么办

如题所述

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第1个回答  2019-05-20

微信转错账了怎么办?

第2个回答  2019-02-15

微信转账,一不小心转错了,对方拿了钱,拒不归还,立马拉黑。这种事时常见诸报端。从此前的报道来看,把钱要回来还真的挺难的。

像微信方面的常见答复是:“转账一旦成功发送是无法撤回的,如果对方在24小时内未领取,资金会原路退回。如收款方已确认收款,建议您联系收款方协商;若您与收款方协商无果,您可及时通过法律途径解决纠纷,我司会全力配合人民法院或公安机关等调查取证。”

很多派出所则可能答复:因为是自己不小心转错的,不属于经济犯罪,不便立案调查,建议直接去法院起诉那名微信网友。

到了法院,得到的反馈则可能是:由于只知道虚拟网名,不知道真实姓名和身份,法院无法受理,转款人必须通过其他渠道掌握了对方的真实身份信息才能起诉对方。

这样事情就进入了一个死循环。

最近,媒体从浙江省工商局获悉,该局针对近期多起消费者微信转错账维权难事件,由省消保委出面,向腾讯方面发出书面《建议函》,并于7月23日进行面对面约谈。腾讯于8月1日回函书面承诺对微信支付予以整改。

微信转款,或者只需要输入对方昵称,或者直接在对话框中选择转款,其步骤都非常简单。而转款画面,通常只会出现昵称与真实姓名的最后一个字——这很容易搞错。

当然,必须指出的是,微信转账不等于银行转账。在现实中,除了扫码支付以外,的确存在发生在两个陌生人之间的转账行为。不显示全名、仅仅显示最后一个字,有其合理性。从这个角度看,浙江消保委提出的要求转账人填全被转账人姓名的措施,也可能让很多人被迫交出隐私。

不过,微信的确可以增加一些提示性的环节,或者稍微增加一个步骤,并且可以通过转款双方之间的聊天频次(仅仅是频次,而不是具体内容),来推断双方的熟稔程度。

当下,按央行防范电信诈骗有关要求,不少银行都要提示客户在限定时间内可以申请撤销。从这个角度看,微信也可参照这点,再增加一个限定时间之后才能到账,限定时间之内可撤回的选项。

打破转错账死结,警方要作为

但当站在转款人面前的是一个警察的时候,情况就大不一样。

首先,非法交易转款,然后反悔;或者意图以转错款为由知道对方姓名的情况,就会因为警方的威慑力而根本不会出现。而且,警方是公权力机构,对警方撒谎,会承担法律责任。

更重要的是,不当得利虽然不属于刑法范畴,但即便是民事领域,警方也有帮助公民的法定义务。更何况,转错款的情况中,有些本身就涉嫌诈骗。

如果说,微信转错账在防患于未然层面,主要是个消费者体验的问题,微信方面可以做得很多,那事后补救则是个具体的法律问题,这方面相关部门当积极作为。

在解决诸如此类问题中,虽然市场也尽力解决问题,比如此次腾讯就表示整改,但市场毕竟有失灵之处,这意味着市场解决这类问题是低效的、高成本的,这些领域应是政府发挥力量的地方。

因此,打破各方踢皮球死结,切实解决微信转错账问题,还在于企业与公安机关、法院形成合力,在事前、事中、事后明晰自身责任,切实推动该问题的解决。

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第3个回答  2020-05-26

微信转错帐怎么办? 打开“微信”,点击“我的”界面,点击“支付功能”,点击手机右上角更多功能,调整转账到账时间为“24小时到账”;在微信“发现”界面里,搜索“微信客服”小程序,拨打客服电话95017,跟客服说明情况便可要回钱。

第4个回答  2019-02-15
你好,我们可以通过以下方法尽可能追回转错的金额:
1:首先尝试和微信后台沟通,寻求帮助,如果无法给出满意的信息,我们可以尝试这样做。保留转账记录→向法院申请协助调查函→微信公司协助调查确定被告身份→原告所在地法院起诉即可。
2:使用微信小程序“腾讯举报受理中心”进行投诉,除了转错帐的行为可以使用这个小程序,网络传销、信息贩卖等等都可以投诉。
3:如果知道对方电话号码,可以联络警方通过手机号码找到对方的真实信息。现在手机号码都是实名认证的,可以找到真实信息。
4:防患于未然。微信钱包可以设置“转账到帐时间”,微信钱包→支付设置→转账到帐时间→实时到帐、2小时到帐、24小时到帐,推荐使用2小时到帐。
总结:
转错帐到陌生微信或者支付宝账号的情况我们要明确责任,由于是个人失误造成的,自己要积极寻求警方帮助。同时也要知道对方是“取得不当利益”,我们只要通过合法渠道都能找回损失。但是,找回的过程一定是非常麻烦的,为了避免这样的情况再次发生,防患于未然才是最重要的,愿你们转账的时候都确认对方信息之后,再进行操作,切记!

望采纳,谢谢!
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