如果以上两个步骤都没有解决问题，那么就需要考虑是否有第三方应用干扰。有些应用会在后台运行，可能会干扰来电功能。可以在手机设置中找到应用管理器，然后逐个检查应用，关闭不必要的应用程序，以确保来电功能正常。
现在的手机已经成为我们生活中必不可少的一部分，它不仅仅是通讯工具，更是我们日常生活中的助手。但是，在使用手机的过程中，难免会遇到一些问题，比如来电话时手机黑屏了怎么办？这是很多人都会遇到的问题，下面就来看看该怎么解决。
总之，当手机出现来电话时黑屏的情况时，不要惊慌，可以按照以上步骤逐一排查，相信问题很快就能得到解决。