微信消息没有声音是怎么回事

如题所述

微信消息没有声音的原因有:手机音量功能故障、微信通知关闭、手机开启了勿扰模式、微信数据或缓存高、其他应用或设备故障等。

1、手机音量功能故障

可能是在手机系统设置中关闭了微信的消息提示权限。请打开微信的消息通知权限,并检查系统音量设置是否过小或静音。

2、微信通知关闭

请在微信应用内检查新消息提醒是否被关闭,以及消息提醒音是否已开启。用户可以在微信的系统设置中设置新消息提醒的时间和方式。

3、手机开启了勿扰模式

请检查您的手机是否开启了勿扰模式,并在设置中关闭勿扰模式。勿扰模式的开启和关闭通常可以在手机的设置中进行操作。

4、微信数据或缓存高

如果微信的使用频率较高,可能会导致微信的数据或缓存问题,导致消息无法及时提醒。请尝试清理微信的缓存或数据,并重启手机。

5、其他应用或设备故障

其他应用或设备出现bug,可能是由于其他应用或设备问题导致的软件冲突。请检查其他正在运行的应用,并尝试重启您的手机。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-10-29
若您使用的是OPPO手机,微信来消息无任何提示,请先查看您是否设置过这些特殊功能:
比如游戏空间设置屏蔽通知、全屏游戏、睡眠模式、免打扰模式/定时免打扰、通知勿扰、驾驶免打扰
若设置过这些功能,建议您先将其关闭,再查看微信来消息是否有通知或声音。
若上述操作未能解决您的问题,您可参考以下方法进行排查:
一、检查手机设置
1、确认微信是否关闭允许通知
长按“微信”APP图标,进入「应用信息/应用详情 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 打开允许通知开关」;
若您打开了「设为不重要通知」开关,可关闭开关尝试。
2、确认微信是否开启应用隐藏
若已开启,请关闭应用隐藏。
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
ColorOS 7.2-11.3版本:进入「设置 > 隐私(安全)> 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
3、确认是否允许唤醒前台和允许完全后台行为
长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 耗电管理」,需打开“允许唤醒前台”“允许完全后台行为”“允许应用自启动”“允许应用关联启动”开关。
4、查看是否有其他设备登录
若同时有其他设备比如平板、电脑等登录了您当前应用的账号,建议退出平板/电脑端账号,再看看能否收到通知提醒。
二、检查微信设置
1、确认微信是否打开新消息提示开关
进入“微信”APP ,点击「 右下角“我” > 设置 > 新消息提醒」,打开接收新消息通知。
2、检查微信是否开启了消息免打扰
进入“微信”APP ,点击进入对话框,点击右上方“···",关闭“消息免打扰”。
三、检查网络连接
1、确认是否禁用移动数据和WLAN
长按“微信”APP图标 ,进入「应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗 > 关闭“禁用移动数据”和“禁用WLAN”开关」,再打开“可在后台使用数据”开关。
2、确认是否打开了流量节省
进入「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。

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第2个回答  2023-10-29
如果第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息,请按照以下方法进行排查:
注:请保持您设备的系统版本与应用版本均为最新版本,以保证您获得最佳使用体验。
1.请开启应用消息通知权限
进入设置 > 应用和服务 > 应用管理,找到需要设置的应用,点击进入通知管理,并进行以下操作:
(1)开该应用的允许通知开关。
(2)根据需要设置对应的通知类型。
(3)设置该应用各类别消息的通知方式(通知铃声、横幅、锁屏通知、允许打扰),并关闭静默通知开关。
(4)部分应用需要在自身设置中打开消息提醒,请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息通知,打开接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请提醒。
注:部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。
2.请检查应用的网络连接是否正常
(1)可能是该应用的联网权限被关闭
进入手机管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,勾选移动数据和WLAN选项。
(2)可能是WLAN与移动数据网络没有自动切换
在设置中搜索并进入移动网络/移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。(设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗)
(3)可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息
进入手机管家,点击流量管理 > 省流量模式(智能省流量),关闭此开关。
(4)可能是手机在在休眠状态时断网
进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。
3.请开启应用后台运行权限
可能是应用在后台运行时被清理,请您进行以下设置:
进入手机管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
4.请确认是否开启了电量优化功能
(1)可能是您打开了省电模式导致消息延迟提醒:建议您进入设置 > 电池,关闭省电模式
(2)进入手机设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。

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