vivo手机下软件时一直显示正在安装，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1. 当vivo手机在安装软件时持续显示“正在安装”，可以尝试以下解决步骤：
2. 首先，确认手机的存储空间是否充足。如果存储空间不足，需要先使用i管家或其他文件管理工具清理不必要的文件，释放存储空间。
3. 其次，检查要安装的软件版本是否与手机系统兼容。如果不兼容，建议卸载旧版本软件，然后从官方渠道下载最新版本的软件进行安装。
4. 如果通过应用商店安装软件时遇到问题，可能是由于数据异常引起。此时，可以进入设置，找到应用与权限，点击应用管理或搜索应用商店，选择存储，并清除数据后再尝试安装。
5. 另外，如果软件与手机当前的安卓系统版本不兼容，可能导致安装失败。建议寻找与手机系统版本相匹配的软件版本进行安装。
6. 如果通过非官方渠道安装应用，需要在i管家中打开应用管理，找到权限管理，选择安装未知应用，然后选择要安装的软件并设置为允许。
7. 如果安装过程中出现解析错误，可能是下载的安装包在传输过程中损坏。建议重新下载安装包或更换下载源。
8. 如果以上步骤都无法解决问题，可以访问vivo官网或vivo商城APP，在我的页面找到在线客服，或者通过vivo官网网页版的底部链接进入在线客服中心，联系人工客服寻求进一步的帮助。