如果您在《决战！平安京》中无法使用皮肤，可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的原因：
1. 皮肤未解锁：某些皮肤需要通过特定任务或购买才能解锁。如果您没有完成这些任务或购买，那么您将无法使用这些皮肤。
2. 软件问题：可能是由于游戏软件本身的问题导致的，包括游戏崩溃、皮肤加载失败等。在这种情况下，您可以尝试重新启动游戏，或者卸载并重新安装游戏软件。
3. 网络问题：如果您的网络连接不稳定或者中断，可能会导致皮肤无法正常加载和使用。在这种情况下，您可以尝试改善您的网络连接，或者使用离线模式来玩游戏。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系游戏客服或技术支持，以获得更详细和准确的技术支持