为什么移动客服总是打电话让自己变更套餐？
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第1个回答 2019-11-02
这个问题我自认还是有资格回答的，这种电话我接到过很多。
首先我们可以确定的一点是，打电话让你换的套餐必然是比你现在贵的，这点没有人不服吧。
（欢迎关注我的头条号:西漂半生）
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中国移动往往用更贵的套餐或者流量包，以一点优惠程度让你享用，然而，当你的优惠期后，会恢复原价。如果你不注意或者没时间去更换，哪以后就被移动的高价套餐消费了。也有一种情况，当你的优惠期结束后，想去换成低价的套餐，却不给你更换，或者说你有了合约期，被合同绑定。
当然，这是她们的工作，她们也就是平常所说的电话销售，为了任务，她们也没有办法。
但是中国移动的这种套餐变套路的做法，让人呕吐，吃相太难看。中国移动需要做的不是让人去更换套餐，不是推出新套餐，而是把老套餐在价格不变的基础上，赠送更多的流量和通话？做到真正意义上的提速降费，而不是一个套路换另外一种套路，换汤不换药的坑害百姓的血汗钱。（同意的朋友举个手吧~~）
但是中国移动的这种套餐变套路的做法，让人呕吐，吃相太难看。中国移动需要做的不是让人去更换套餐，不是推出新套餐，而是把老套餐在价格不变的基础上，赠送更多的流量和通话？做到真正意义上的提速降费，而不是一个套路换另外一种套路，换汤不换药的坑害百姓的血汗钱。（同意的朋友举个手吧~~）
第2个回答 2019-01-26
谢邀！
我这号用快十年了，突然想换主的感觉了，从以前的8元套餐到现在的88元套餐了。而且基本上每一个都有两次客服打电话过来，说先生你好，体验一下我们这个138元/月的套餐，每个月返还40元话费。体验六个月。但你说不需要的时候，业务员连最后的基本礼貌都没有了！说实话是从运营商降低流量套餐以后，自我感觉上网越来越慢了，好多地方信号越来越差了！越来越觉得是套路了！
我这号用快十年了，突然想换主的感觉了，从以前的8元套餐到现在的88元套餐了。而且基本上每一个都有两次客服打电话过来，说先生你好，体验一下我们这个138元/月的套餐，每个月返还40元话费。体验六个月。但你说不需要的时候，业务员连最后的基本礼貌都没有了！说实话是从运营商降低流量套餐以后，自我感觉上网越来越慢了，好多地方信号越来越差了！越来越觉得是套路了！
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