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买家申请退款卖家同意了但是是想要换货的 怎么办
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第1个回答 2020-01-24
亲
赶紧在程序上申请售后,仅退款。程序上申请后,卖家只有二个选择,发货还是退款。如果发货,淘宝是要求要和买家协商的。如果不给你退款,那么淘宝程序也是有时间要求的,到期自动退款。你旺旺上给卖家留言,因为自己的原因不想要了,请卖家不...
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淘宝买东西要换货
卖家
也
同意换货
直接寄回去给卖家就可以了吗?会不...
答:
淘宝收货在待收货已经获得卖家同意的情况下,可以换货。但是需要保留好双方的聊天记录,确保卖家同意换货
。在卖家同意换货的情况下,需要将所换货物寄回,卖家通常在收到快递后寄出所需换货物品。换货问题未能与卖家协商一致,
可以及时发起退货退款申请
,如商家拒绝申请消费者可在申请客服介入,平台会在3个工作...
淘宝
买家申请退货
退款,
但是是换货
,淘宝
卖家怎么办
答:
一、联系买家换货或退货处理
,申请后同意买家的申请;二、
将收货地址信息发送给买家,并注明运费问题
;产品包邮:买家退回,产品无质量问题,退回运费买家自己承担;质量问题,运费卖家承担;产品不包邮:买家退回,产品无质量问题,来回运费买家自己承担;质量问题,来回运费卖家承担。三、收到货物后及时确认处...
...后来发现衣服太小了.
卖家
也
同意换货
具体
怎么
操作呢
答:
解决方案:一、你申请的退款走到哪一步了,
如果是刚刚申请了退款协议 不管卖家是同意或者是拒绝 你都不要做任何操作 七天后退款协议会自动关闭的
如果那个时候你还没有收到商品 让卖家帮你延长下确认收货的时间就可以了。二、 如果你现在的退款状态是买家已退货卖家拒绝的状态的话 你收到货...
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