对于外卖小哥来说,给骑手差评肯定会扣骑手钱,扣款多少是根据具体情况来。一般来说如果是骑手服务态度差,配送质量差会扣款50-200,并停工一天。
对于外卖的差评来说,其实主要分为菜难吃、配送慢、餐损坏以及服务态度差等几类。如今看来,外卖行业竞争日趋激烈,顾客至上早已经是考核标准,所以骑手和商家都只能配合平台,做出更好的服务。
扩展资料
外卖员的评价分为四种:
1、不主动评分,对店铺评分影响为“零”。这也是很多新店即使卖了五六十单,还是没有评分的原因。美团和饿了么都是必须收到用户主动的5个评价才能点亮小星星。
2、只点了评分,未进行任何文字和图片评论的。属于有效评分,会影响店铺分数,在评论中仅在底部显示。
3、点亮评分且有图文描述的评价。属于有效评价,对店铺分数影响更大,还会根据评价的质量和时间进行排序。