三星手机屏幕文件错乱或消失怎么恢复

Question

如题所述

Answer 1

三星手机一般建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

可以长按开机键10秒以上关机重启，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
三星电子服务中心查询：
可访问三星官网\售后服务栏目\自助服务\服务中心查询\屏幕左侧选择省份\城市\手机产品\点击查找服务中心即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址本回答被网友采纳