工商银行信用卡电话:400-669-5588。95588是工商银行的
客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费,银行端不收费。
拓展资料:
电话银行
业务简述
电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账
汇款、缴费支付、
投资理财、业务咨询等金融服务的电子
银行业务。
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务
1. 账户信息查询 提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2.转账汇款 提供同城转账、异地汇款等功能。
3. 缴费服务 提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4. 投资理财 提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5. 外汇交易 提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6. 信用卡服务 提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7. 人工服务 提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8. 异地漫游 提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
特色优势
工行95588电话银行不仅业务种类丰富,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,客户只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,客户只须携带本人有效证件及工行
存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。