为什么银行卡会被吞

如题所述

  据记者调查,大多数人对银行卡被吞的了解一般就是三次密码输错、超时操作(比如未在20秒到30秒内将卡取回)、卡上磁条失效、或是已经挂失的卡。但当以上几条都未发生,银行卡却依然屡屡被吞时,我们得到的银行答复往往就是“机器故障”,至于机器发生了什么故障、为什么发生故障,却得不到恰当的解释。记者的朋友老丁就是由于这种不知其名的故障而遭受了吞卡之苦的。

  究竟是什么样的“机器故障”让消费者屡屡有钱不能花呢?记者近日了解,所谓的“机器故障”并非什么故障,而是由于各家银行在处理系统上的各自为政所造成的。某银行科技部人士向记者透露,各个银行现在对是否吞卡的技术处理上各不相同,没有统一的规定,甚至同一家银行的各个支行也不尽相同。比如有的ATM机允许输入5次密码,有的却只许输入3次。这种情况下,在这台ATM机上不会吞卡的情况,到另一台上就有可能被吞。

  据记者了解,在银行卡互联网后,银联公司统一规定了对ATM机所接收信息的识别条目(技术上称作应答码),但由于在对“何种情况下没收卡”上的条目规定不够细致,因此各银行往往将多种情况往一个条目上对应。比如在银联的规定条目上有“挂失卡”一项,如果银行卡上的信息被ATM机认为是挂失卡,机器就会将卡吞掉。由于条目细分得不够,银行往往把账户冻结等3条甚至4条信息都归于这一条目。所以在操作无误的情况下银行卡被吞也就成了时有发生的事情。
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第1个回答  2011-01-23
很多原因。
1.比如误操作,最常见的一种就是拿出钱后当场数起来,结果数太慢,卡早退出来了但因为长时间无人取卡就被吞回去了,这个是保护你的卡,防止你忘记取卡被后面的人拿走。所以记得先拿了卡再数钱。
2.再比如卡状态的问题,比如你挂失了这张卡,那么没解挂失之前你放进机器立马吞掉。
3.机器出问题了。网络问题导致的机器死机什么的。
第2个回答  2018-03-31

    客户忘记银行卡密码,连续输入错误密码3次,被ATM机自动吞卡。

    ATM机发生故障,或是ATM机内的现金已被取完。

    银行卡已消磁,客户由于不知情而将银行卡插入ATM机 ,银行卡被吐出,客户再次强行插入后被ATM机吞卡。

    客户取款后,忘记按取卡按钮,导致超时被ATM机自动吞卡。

    客户按下取卡按钮后,没有及时取走已吐至取卡口的银行卡,导致超时被ATM机自动吞卡。

    银行卡内资金不足,客户强行操作造成吞卡。

解决方法:

如果是正常吞卡的话,取款机会打印并吐出一张吞卡单,储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。

或者在原地拨打取款机屏幕上显示的银行服务电话,千万不要拨打柜员机旁出现的其他通知或公告上的服务电话。 

另外,如果银行卡当日被吞,次日才能取出。所以客户有必要先进行电话挂失,电话挂失须提供银行卡的卡号和密码,或者提供客户身份证号码。

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第3个回答  2011-01-23
其中一个可能是插反了,其次还有很多可能
第4个回答  2011-01-23
因为点背
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