淘宝网店用户可以登录淘宝网，在卖家中心中点击保证金管理，接着在保证金选项卡中解冻现金账户可用余额，再按照系统提示步骤进行操作就可以退还保证金了。
淘宝网店保证金退回时，必须要保证用户的淘宝店没有进行交易的订单。如果用户的淘宝店中有正在交易的订单，需要用户完成订单后，系统才会将用户的保证金退回到原有支付路径下。如果用户还有正在处理的先行赔付投诉记录、正在处理的未完结的赔付记录、淘宝赔付基金无催缴单、未结束的消保交易记录、交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录、未完结的退款记录，同样是不能退还保证金的，只要用户将淘宝网店的所有未处理的情况处理完才能退还保证金。
不是所有用户都可以退还保证金的，有些品类商户是不需要交保证金的，只需要交年费30元就可以了。每年30元的费用是不会退还的，鞋子、衣服之类商品是不需要交纳保证金的。缴纳保证金的用户在对家造成了损失，买家申请退换货或者赔付，如果卖家未处理，淘宝会介入处理赔付。赔付给买家的钱就是卖家的保证金
淘宝网店保证金退回时，必须要保证用户的淘宝店没有进行交易的订单。如果用户的淘宝店中有正在交易的订单，需要用户完成订单后，系统才会将用户的保证金退回到原有支付路径下。如果用户还有正在处理的先行赔付投诉记录、正在处理的未完结的赔付记录、淘宝赔付基金无催缴单、未结束的消保交易记录、交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录、未完结的退款记录，同样是不能退还保证金的，只要用户将淘宝网店的所有未处理的情况处理完才能退还保证金。
不是所有用户都可以退还保证金的，有些品类商户是不需要交保证金的，只需要交年费30元就可以了。每年30元的费用是不会退还的，鞋子、衣服之类商品是不需要交纳保证金的。缴纳保证金的用户在对家造成了损失，买家申请退换货或者赔付，如果卖家未处理，淘宝会介入处理赔付。赔付给买家的钱就是卖家的保证金
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第1个回答 2020-09-21
宋聪聪律师
擅长:婚姻家庭
张保刚律师
擅长:公司法务
刘勇律师
擅长:损害赔偿
王莉律师
擅长:劳动工伤
陈娜律师
擅长:税务合规
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擅长:合同纠纷
李昌锁律师
擅长:经济纠纷
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擅长:债权债务
查
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第2个回答 2020-09-16
第3个回答 2020-09-18
第4个回答 2022-11-19
第一，申请解冻消费者保障基金。如果您已经提交了消费保证金，想要申请解冻保证金，您需要点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。解冻存款不会退出消费者保护。第一步:“卖家中心”-“消保服务”，点击“申请解冻押金”(如果是特服，需要退出特服才能申请解冻)。第二步:您点击申请解冻成功后，系统将开始判断您是否符合解冻存款的条件，如果符合，系统将立即解冻存款。第三步:不满足解冻条件，会有具体原因导致存款无法解冻。第四步:根据无法解冻的原因解决问题后，可以点击申请解冻存款(执行第二步)。当存款解冻，你完全退出天猫，支付宝会自动解绑，余额支付功能也会相应开启。该功能开通后，您可以进行转账和取现操作。淘宝退押金的条件:1。没有正在进行的交易；2.没有正在进行的退款、维权、投诉；3.没有正在进行的通话和支付；4.在消费者保护保障期限内没有交易的，普通交易的维权期限为交易成功后15日内，三包商品的维权期限为交易成功后90日内。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条:债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
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