如何打造高绩效团队试题答案

如题所述

高绩效团队的要素一般包括两个层面:

一、良好的个人、团队与企业的关系;

这与通常所说的企业文化有一定关系但不是全部,说白了就是想要有一个高绩效的团队,就是需要个人舒心、团队上心、企业放心,具体可以诠释为以下三点:

首先是团队成员与企业一心,与团队一心,乐于为所从事的事业努力拼搏。这一点取决于团队和企业对待员工的待遇、态度和任务的安排技巧;

其次是团队关心、关怀和依靠员工,与企业共进退、与其它团队步调一致。这一点取决于:

1、团队对待员工的态度和目标任务的分解、管理能力;

2、团队与其它团队间的协调配合水平。这一点是优秀的团队管理者、管理决策层的必修课,很多效率低下或发生责任事故的情况都与这一点有关;

3、企业对团队的管理水平,包括团队建设及成长培育、责权利的制定和项目的规划考核水平;

第三是企业除了开拓市场的能力和获利水平这一个“外功”以外,如何对待员工、如何对待团队、如何管理项目这三个“内功”尤为重要。其中:

1、所谓的“外功”,这一点取决于企业决策层对市场的观察、机会把控能力,也是团队、员工的希望源泉;

2、所谓的“内功”,这一点取决于决策管理层对员工、团队的待遇、态度、制度和工作方法。这一点连同项目的制定、考核也是一个优秀决策管理层的必修课;

二、良好的任务管理

首先,先说说目标任务管理。这一点可以参考管理大师德鲁克著名的SMART原则,具体baidu一下,许多资料,这里简单研讨一下,希望对您有所帮助:

1、首先一个高绩效团队成立的初衷就是要完成公司赋予的任务目标的,这个目标必须要明确、具体,而不是含糊不清的——这就是SMART原则中的“S”[Specific]。比如“销售XX产品”,而不是像“去给我找个值钱的东西回来卖”;

2、其次是这个目标任务是具体的,可以分解、可以量化的,而不是笼统的——这就是SMART原则中的“M”[Measuable]。

3、第三是这个目标是现实的,而不是不着边际,天方夜谭——这就是SMART原则中的“A”[Attainable][Achievable],比如销售能力1个亿,非要定10个亿的销售目标。

4、第四是:A、一解为这个目标任务不是孤立的,与其它目标具有相关性,或可理解为在目标制定和实施过程中充分考虑与其它项目的衔接,为协调一致共同发展创造条件——这就是SMART原则中的“R”[Relevant];B、另一解为这个目标任务是可以实现、可以考核的——这就是SMART原则中的“R”[Realistic]。本人认为二者视不同项目择取,比如大型软件设计、建筑工程,适合A或A+B,销售目标适合B或A+B;

5、第五是时限,即要在规定时间内完成,而不是根本没有时间或时间节点——这就是SMART原则中的“T”[Timing][Time-Based]。比如一个月或一季度完成多少销售任务。

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第1个回答  2017-11-04
66、早发白帝城 李白
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