我在淘宝买了一件衣服，当时卖家发过来的运费是我这边付款的，为什么现在要退款退货，卖家还说要扣运费呢

我在淘宝买了一件衣服，当时卖家发过来的运费是我这边付款的，为什么现在要退款退货，卖家还说要扣运费呢？先说明下：现在把货退过去的运费是我付的喔，她说什么什么订单没成功，我要晕了，双方已评，这样还算订单不成功么？难道他们每次都要赚取买家的快递费么？我都觉得好纳闷啊

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推荐答案 2011-01-10

把问题说清楚哦。
运费是你付款给淘宝还是快递送货的时候直接给快递人员的呢？
如果是付款给淘宝的支付宝，那么申请退款的金额是不包括运费，申请退款的金额要扣除掉卖家的发货费用，毕竟衣服确认有发出来，卖家已经先垫付了发货费用，合情合理。
如果是货到了直接付款给快递人员的，那么卖家就是无理了，运费都已经付了，还哪里有什么费用是不。
最后，如果是质量问题退货，那运费本来就是卖家要负全责，来回都要卖家出。
个人不喜欢，来回运费买家自己出的，这个也是正常的。

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其他回答

第1个回答 2011-01-10

发过来的运费送你出的，说明这件衣服是不包邮的；退货说明你对这件衣服不满意，运费当然也是应该你来付的，衣服退回去不就是你找快递公司把衣服退回去吗？卖家怎么还会扣你的运费呢？

第2个回答 2011-01-10

评价可以修改一次，不行就给他差评！！！店铺链接可以贴出来示众！

第3个回答 2011-01-10

运费卖家倒是赚不成，这中间的运费确实是让快递公司给赚了，因为买家不愿意承担这来回运费，所以被你承担咯~

第4个回答 2011-01-10

这是典型的一个笨蛋卖家，投诉他呗

相似回答

在淘宝网买了件衣服包邮,质量不好我要求退货店主要我出当时发货的运费合...答：可以退，你只需要承担自己退回去的运费就好了。买的时候是买家包邮，所以说这件衣服的价值就是你购买衣服的价钱，所以来的时候产生的运费不在你们的交易范围内。如果买家没有包邮，你买的时候支付了衣服的价钱+运费，那退的时候你只能退到衣服的钱。退回去的衣服因为是无质量问题退换，所以理应是你付运费...

我在淘宝买了件衣服,到手发现不喜欢,想退,然后我跟卖家说我要退,退回...答：是的，七天无理由退货是买家出的发出运费。你只要申请退货退款，如果买家拒绝，可以要求淘宝介入。不过不要超过收到货的7天。还有就是不要影响二次销售！我也是卖家，遇到退货，真的是不止亏运费，人工打包费真的都是亏的。给彼此多点谅解，告诉店家下次来光顾。。

在淘宝买了包邮的东西现在需要退货,,卖家说发货的时候的8元运费该我...答：是的，你买的时候虽然没付运费，但是是基于你买东西的情况下的优惠，你不要了，运费当然是你出了，至于退货理由就随便填了

淘宝退货卖家承担来回运费。邮寄过去的运费要我先付,就是我先把东西邮 ...答：淘宝退换货，一般都是需要买家先垫付邮费，卖家收到产品，同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品，一般退换货邮费卖家是不承担的，所以退换货都是需要买家先垫付邮费，后期再看是谁的责任，买卖双方该谁承担快递费。