如何克服沟通障碍

Question

如题所述

Answer 1

1、明确目的。在你说话之前，你应该知道自己说这句话是希望达到怎样的目的。明确目的之后，你才能对你的说话内容做规划。

2、尊重别人。在沟通过程中，要学会换位思考，试着去理解别人的思维构架。沟通不是吵架，是交流探讨并寻求共识的可能。

3、根据对象确定谈话内容。就像语言有口头用语和书面用于一样，针对不同的对象，我们要调整自己的说话方式和措辞。举个简单的例子，如果对象是老百姓，那谈话就应该热情、实在、朴素并且易懂。如果对象是技术人员，那就应该专业、精准。

4、选择合适的地点和时间。你要根据你的沟通内容选择合适的地点和时间。一方面我们希望沟通可以在一个宽松舒适的环境中进行，另一方面，有些内容比较适合在特殊的场合进行沟通。

5、选择合适的表达方式。举个例子，一个人问牧师：祈祷的时候可以吸烟么？牧师当然说不可以。但是他问，吸烟的时候可以祈祷么？牧师就欣然同意了。这就是利用语序的调整来达到目的的沟通方式。

6、行动强化语言。语言的沟通只是沟通的开始，最终沟通的效果还是要通过行动和结果来体现。因此，有句话说的特别好“说你能做的，做你所说的”。

Answer 2

平时没事的时候在家里多读些书啊，这样就能克服沟通障碍了，因为你的知识水平达到一定的。水平的时候沟通就完全没问题。

Answer 3

我觉得沟通障碍无非就是一个内向的性格问题，另外一个就是说话可能心里面想的是一种方式，但是说出来又是另一种方式，其实就是说的太少，就要锻炼

Answer 4

克服沟通障碍的方法:

1.沟通要有认真的准备和明确的目的性沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景,解决问题的方案及其依据和资料,决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。

2.沟通的内容要确切沟通内容要言之有物,有针对性,语意确切,尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言,更不要讲空话、套话和废话。

3.诚心诚意的倾听有人对经理人员的沟通做过分析,缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以,要提高沟通效率,必须诚心诚意地去倾听对方的意见,这样对方也才能把真实想法说出来。