戴尔笔记本电脑的电池充不进电，怎么解决？

Question

刚买不久，连半个月都不够，有一天打开电脑启动不了，就出现了一些英文字母，下边提醒了按F1，F2。这样的情况，我之后按了F1，在这之后电池就充不进电，显示灯也不亮。

Answer 1

这是戴尔特有的bug？
　　这样的情况只发生在戴尔的笔记本里。情况是开机bios里的自检程序检测电源适配器输出电量不足，然后按F1继续，F2进bios，……
　　按F1开机后，因为bios预判电源适配器输出不足，为了保证笔记本能正常工作，就不会对电池充电。这种“电源已接通，未充电”，和win7中正常的保护电池的“电源已接通，未充电”是不同的！win7保护电池的模式，电池电量低于设定值是会给电池充电的，而戴尔的这种状态，因为bios里自检判定电源适配器输出功率不足，即使电池电量低于电池需要充电的设定值，也不会给电池充电！
　　解决办法：
　　1.保证电源适配器和交流电的接触良好，接触不好，bios自检的时候出现交流电时通时断，会导致电源适配器输出电压不稳定，被判输出不足；
　　2.保证电源适配器到笔记本插口的接触良好，不然bios自检也会判定输入电压不稳定而不给电池充电；
　　3.排除上述两种情况后，致电戴尔官方
客服热线
，他们会指导你下载最新的bios自检程序，也会指导你怎样在
win7系统
里
优化bios
里的电源适配器自检，优化之后一般就不会出现开机需要F1才能进系统。要是还出现F1，那就是电源适配器真的不行，要换一个了。
戴尔笔记本
之所以会出现这样的问题，根本原因是因为戴尔实际上只是一个
组装电脑
的厂家，他的所有配件全是采购而来，自己没有一条电脑所用任何
板卡
的生产线，只有
组装线
！戴尔的
笔记本电源
不是采购于一家，而是好几家，不同电源适配器厂家生产的产品之间会有微小的差异，这些差异就可能导致bios
开机自检
时会有误判的情况，针对这类误判，
戴尔公司
会修改bios里针对不同电源的自检程序，所以第一步是升级bios！
　　提问者采纳的“CN
孟飞
”的回答，只是对其他品牌笔记本出现这样故障的泛泛而谈，他不了解戴尔笔记本特有的故障情况，我所在的公司在戴尔授权售后服务做了5年，
联想thinkpad
授权售后服务做了8年，IBM授权售后服务做了17年，比他更了解一些实际情况。

Answer 2

这里可能会有三种可能：
一、是充电器坏了，常见的有保险丝熔断、插头断裂、输出线在插头处断裂；
二、是电池老化了一个或整体，只要更换电池组就可以了；
三、笔记本电脑内部充电控制回路出了问题或插座坏了都是有可能的。

Answer 3

Answer 4