如果您手机桌面应用图标丢失、应用找不到，请您在桌面手指从屏幕中间下滑，在搜索框内输入需要查找的应用名称。
如果搜索到应用，点击定位图标定位到应用位置则表明应用存在；如果无法搜索到应用，则表明应用不存在。
一、如果应用存在，尝试找到图标：
1.使用了抽屉风格
请您进入设置，在搜索框内输入桌面风格，确认设置了抽屉风格。建议您切换为标准风格后尝试找到图标。
2.用了简易模式
请您进入设置，点击退出简易模式后尝试找到图标。
3.更换主题
请您进入桌面主题应用，点击我的，选择一个预置主题，点击应用后尝试找到图标。
二、如果应用不存在，尝试恢复：
1.进入了子用户、访客、隐私空间
主空间安装的部分应用和设置项在子用户、访客或隐私空间下不显示，请您切换至主空间查看。如果您不清楚是否在主用户，建议您重启手机/平板后查看，重启后默认为主空间。
2.进入了安全模式
在安全模式下，系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机/平板正处于安全模式，重启手机/平板即可退出安全模式。
3.个别应用不存在
（1）系统预置应用：参考以下方法操作：
a.使用全局搜索恢复被删除的软件
请您在手机/平板桌面下滑调出全局搜索/智慧搜索，输入系统预置软件名称（如电子邮件），点击恢复。
若全局搜索无法搜索到卸载的预置应用，可以尝试卸载更新智慧搜索后，再全局搜索预置应用尝试。
若提示恢复失败，请按照以下方法排查（若无，请忽略此操作）：
1>是否开启子用户或隐私空间
如果您开启了多用户，子用户，请您进入设置 > 用户和帐户 > 多用户 ，切换到子用户或访客模式下，卸载应用后重试。
如果您开启了隐私空间，请您进入设置，搜索并进入隐私空间，卸载应用后重试。
2>关闭隐私空间或子用户
如果在子用户或隐私空间无法卸载应用，或在子用户和隐私空间卸载后也无法恢复，建议您要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后重试。
b.进入应用市场重新下载
若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用，请您进入应用市场搜索已卸载的应用重新下载安装。
如果您在应用市场中搜索不到已经卸载的应用，请在 应用市场中进入我的，然后再点击安装管理，找到已经卸载的应用，点击安装。
c.使用其他设备通过华为分享传输被卸载应用
部分应用如指南针、Nebo For Huawei、手机克隆、查找设备、教育中心、智慧生活、运动健康等，可通过长按桌面应用图标，点击“分享”，以华为分享的形式传输到对端设备上，是否显示“分享”选项以实际为准。
d.安装了三方门户APP导致
进入设置>安全>更多安全设置>设备管理器，若有公司门户类App，请点击解除激活。
e.恢复出厂设置
如果仍未解决，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。若恢复出厂设置后仍无法解决您的问题，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
（系统预制的屏幕录制、手电筒等应用无桌面图标，可通过下拉快捷开关面板使用。）
（2）三方应用：请您从应用市场或该应用官网重新下载安装。
1、查看手机是否有设置多用户模式，若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式，若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、查看隐藏桌面图标是否开启，可参考：应用隐藏的设置方法。
ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」。
ColorOS 11.0-11.3版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」。
ColorOS 7.0-7.2版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」。
首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。
4、清除系统桌面数据。
ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > （应用列表） > 点击右上角“_” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 7.0-11.3版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
注：清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
5、部分系统应用误删后，通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。
6、卸载软件重新安装。
7、备份数据后恢复出厂设置尝试找回。
8、若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示：
各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际操作为准。
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录