一、QQ微信网络异常解决方法：
1、更换不同的网络环境对比网络是否正常；
2、更换其他帐号登录尝试；
3、关闭后台重新打开QQ；
4、进入设置--应用管理--QQ，清除缓存；
5、卸载当前应用，软件商店下载最新版本；
6、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
二、拨打电话提示“网络错误”或“网络连接失败解决方法：
1、网络拥堵，通话高峰期，手机无法接入网络，多拨号几次；
2、对方网络故障，更换联系人进行排查；
3、更换手机卡对比了解是否手机SIM卡网络问题；
无线网络连接的方法：
1、进入设置--WLAN--点击需要连接的WIFI，输入正确的密码之后，点击连接或者加入，即可连接WIFI；
2、若连接公共WiFi，如CMCC或者其他运营商的WiFi业务，点击连接后，会自动弹出浏览器或者联网时弹出登录界面，提示输入帐号及密码后连接即可正常使用。