菜鸟驿站有人整治。
现在快递店的收发件一般通过菜鸟驿站进行的，菜鸟驿站的收件量也在逐年增大的趋势，这个行业的服务水平和从业人员的素质也都往往存在着良莠不齐和高低不齐的现象。
有的盈利水平差的菜鸟驿站往往态度很差，很多店主对客户取件根本不愿意搭理，态度傲慢，久而久之这个店没人管理就逐渐废了。
投诉菜鸟驿站可以通过菜鸟官方app、微信公众号进行投诉，又或者是通过“国家邮政局申诉网站”进行申诉。
投诉菜鸟驿站的方法：
1、致电菜鸟物流客服进行投诉。可以拨打“9519666”菜鸟物流客服电话进行 。
2、下载官方app进行投诉。下载【菜鸟】官方app，登陆打开进入【首页】后，点击右下角的【我的】，拉到列表下方，找到【服务中心】点击进入，选择右下方的【在线咨询】，在对话框里输入【人工客服】，根据提示即可转接人工，进行投诉反馈。
3、利用微信公众号进行投诉。打开微信搜索【菜鸟驿站】并关注此公众号，在对话页面左下角点击【官方客服】，登录验证成功后，即可联系客服处理。
4、致电邮政业消费者申诉专线“12305”进行投诉。在联系客服无果后，可以拨打“12305”进行投诉反馈。非省会地区拨打本省省会城市区号+12305，受理时间为每个工作日的8：30-17：30(因时差原因，新疆为10：00-19：00，西藏为9：00-18：30)。
5、若未到“12305”的受理时间，也可以通过登录“国家邮政局申诉网站”进行申诉。
但是，要在国家邮政局平台进行申诉的话，需要满足以下其中一个条件，向企业投诉超过一周没有处理结果的;已经向企业投诉，但对企业处理和答复不满意的;企业投诉渠道不畅通，投诉无人处理的。
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