屏幕显示颜色突然变化,颜色异常或屏幕显示花屏
一般数秒后自动恢复或重启后恢复,这是因为环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常。
在使用某个或者某几个应用才会出现花屏
可能是应用兼容性问题(如部分视频软件因为解码方式不兼容播放的视频时会出现花屏),建议您在华为应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
手机进水了,可能会导致屏幕损坏出现花屏
如果有进水的情况,建议您将手机关机不再继续使用,避免造成二次伤害。尽快前往附近的华为客户服务中心检修。
若以上方法未能解决您的问题, 请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
若使用的是vivo手机,显示花屏可按以下方法排查处理:
1、请重启手机,观察是否恢复使用。
2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
4、若是运行第三方软件花屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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