我近期新买了个手机号,使用手机号码加验证码的方式登录抖音后发现已经被别人注册过了,并且有原来机主的很多个人信息和作品,我经过拨打抖音客服电话95152,在回答了智能机器人的相关问题并进行多次操作尝试后终于接通人工客服的电话,并在人工客服的指导下成功解决问题。具体操作步骤如下:
1、仍然使用该手机号码加验证码方式登录进入抖音;
2、点击界面右下角的“我”;
3、进入新的界面,点击右上角的“三”(三道横杠图标);
4、进入新的界面,下滑页面,找到“设置”并点击;
5、进入新的界面,下滑页面,找到“反馈与帮助”并点击;
6、进入新的界面,下滑页面,找到“问题分类”中的“新买的手机号登录发现已被注册怎么办”并点击;
7、进入新的界面,在《问题详情》的文章最下一行内容是:“您可以点击这里进行申诉。”,其中“点击这里”4个字是蓝色的,点击这4个字就可以提交申请,很快返回“申诉成功”的信息,问题解决。
8、后退到“设置”页面,下滑到最下面,点击“退出登录”。
9、重新使用该手机号码加验证码方式登录进入抖音,这个就是一个干净的属于你自己的抖音号了。