vivox21手机温度低时开机闪屏

Question

如题所述

Answer 1

建议按以下方法处理：
1、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。
注：仅操作“还原所有设置”不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。注：云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
3、若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

如果是温度低引起的，可放口袋里，用体温保持，手机就不会太冷了，随时可以用。
手机电池多是锂离子电池，通常在低温环境下耗电会加快，锂离子电池自身温度低于10摄氏度会停止工作。
低温环境下电池耗电速度的加快与锂电池自身的化学性质有关。通常来讲，当手机检测到电池容量较低，加之环境温度较低导致电流较小的时候，电池内置保护板中的温度保护电路就会自动启动，手机有时还会出现自动关机的情况。