你好 我想问一下 vivo手机的账户密码忘掉了 怎么办

如题所述

找回vivo帐号密码的方法如下:


一、如果vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用或记得密保问题答案,请先进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码”后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。

二、若vivo帐户有绑定紧急联系人,可以通过以下方法尝试重置密码:

1、在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。

2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。

三、若按以上方法vivo帐号不能自助找回密码,需要通过帐号申诉重置密码。请点击此链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。


四、请携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。


温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-09-17
⒈vivo账户密码初始设置时,需要绑定邮箱和手机号码,密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单,进入vivo账户登录界面,找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回。

⒉桌面隐藏图标密码
有时为了避免个人隐私被他人看到,V粉们会选择“隐藏桌面图标功能”(在桌面按MENU键),这个忘记密码也能通过重新设置密码即可找回。

在“系统设置——更多设置——应用程序——全部”,找到“待机桌面”,点击“清除数据”按钮即可重置待机桌面的数据,然后在桌面按MENU键进入“隐藏图标”就可以重新设置密码了。

⒊vivo手机锁屏密码
屏幕唤醒时,上滑即可进入输入密码界面,超过5次错误输入就会显示一个“密码输入错误”窗口,这时您可通过点击“忘记密码”重新设置密码。问题的答案就是您初始设置的密保问题。

如果您安全问题也记不住了,最后只能进入恢复模式(长按电源键+音量减键)清除数据后重置锁屏密码,但是之前的个人资料会丢失。

⒋i管家隐私空间密码
手机软件里的App以及联系人、通话记录、短信、图片、视频、音频等文件都可通过i管家密码来保护,实用且有效。当您隐私空间密码记不住了,可通过进入“i管家——隐私空间” 点击“找回密码”,输入初始设置的密保问题答案即可重置密码。重置密码的前提是一定要记得初始时设置的安全问题答案才能重置密码,否则无法重置。

⒌安全问题的答案记不住了,就只能通过恢复出厂设置,那么隐私空间资料将全部丢失。因此在设置安全问题的答案就要选一个熟悉的问题和答案去设置,牢记安全问题答案和密码是一样重要。本回答被网友采纳
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