开朋友的车,发生了碰撞事故,第一时间应该先询问朋友购买车险的保险公司名称,然后打保险公司电话,报车牌以及事故地点报案即可。
补充资料:
驾驶朋友的车辆经过了朋友的允许,拥有合法驾驶资格,并且没有酒后等保险条款约定的免责情形的话,只要车辆购买的保险充足,对于保险责任范围内的赔偿,保险公司会全部承担的。机动车责任险是对车不对人,只要车辆已经投保,不管该车辆是谁驾驶,保险公司都会赔偿。
具体报保险流程如下:
一、报案
1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
2、内勤接报案后,要求客户将出险情况理解填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
3、内勤根据客户提供的保险凭证或
保险单号立即查阅报单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表;查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认
签章(特约付款须附上
协议书或约定);
4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约缴费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员复制要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
5、发放索赔单证。经立案后向保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
6、通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
二、查勘定损
1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标在外地检验的,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
2、要求客户提供有关单证;
3、指导客户填列有关索赔单证。
扩展资料:
有下列情形之一的,保险公司在
机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,病友圈向致害人追偿:
1、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;
2、被保险机动车被盗抢期间肇事的;
3、被保险人故意制造
道路交通事故的。
有前款所列情形之一,发生道路交通事故的,造成受害人的财产损失,保险公司不承担赔偿责任。