淘宝如何申请换货？

Question

如题所述

Answer 1

找到你要换货的商品，申请换货就可以了。下面来分享下操作方法步骤：

演示手机：荣耀9X

Version 10.17.0

1、打开手机淘宝，点击右下角【我的淘宝】；

2、在我的淘宝页面点击【我的订单 全部】这个入口，如果还没有确认收货的，也可以直接点击【待收货】入口哦；

3、在里面找到订单，点击进入可以看到【退换】入口，点击；

4、在里面选择【我要换货】；

5、选择换货的原因以及需要换货的商品规格，再点击下方的【提交】就可以了。

建议先联系客服沟通清楚要换什么商品再邮寄回去，可以省下很多不必要的麻烦，以免换货的商品发错。