第1个回答 2017-09-01
首先去联通营业大厅核实信息,是不是如他所说的你身份证下有一张卡欠费。
如果属实,你可以直接在大厅柜台沟通说明那张卡不是你办理的,请他们核实是否你的身份证被盗用。让他们想办法,并声明是联通公司失误造成的后果,不会为他人买单。
以前我在移动大厅就遇到过类似的事情。我名下两张卡,第一张欠费500多,加滞纳金共800多。第二张卡共计1400多。因为第一张卡确实是我用的,当时就给钱消了,但是第二张卡不是我用的,当时我就拒绝交钱,说不是我办理的,我没有用过这张卡,有可能是有人盗用我身份证办理的,你们查查,我不会交这笔钱的。当时客服答应查询,让我半个月后再去。半个月后去了,第二张卡已经自动消了。