有人打电话说我用身份证办了一张联通卡 欠费了 然而事实是我没有

有人打电话说我用身份证办了一张联通卡 欠费了 然而事实是我没有办过 他还能明确说出我的身份证号和姓名 我该怎么办

根据您提供的信息,如非您本人办理卡号,不排除是资料盗用情况,需联系归属地人工客服反馈作进一步核实处理,处理政策以当地为准。请了解。
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第1个回答  2017-09-01
首先去联通营业大厅核实信息,是不是如他所说的你身份证下有一张卡欠费。
如果属实,你可以直接在大厅柜台沟通说明那张卡不是你办理的,请他们核实是否你的身份证被盗用。让他们想办法,并声明是联通公司失误造成的后果,不会为他人买单。
以前我在移动大厅就遇到过类似的事情。我名下两张卡,第一张欠费500多,加滞纳金共800多。第二张卡共计1400多。因为第一张卡确实是我用的,当时就给钱消了,但是第二张卡不是我用的,当时我就拒绝交钱,说不是我办理的,我没有用过这张卡,有可能是有人盗用我身份证办理的,你们查查,我不会交这笔钱的。当时客服答应查询,让我半个月后再去。半个月后去了,第二张卡已经自动消了。
第2个回答  推荐于2017-11-22
到联通营业厅去查询一下,有办过的是身份证被盗用。没有的打电话来的是骗子。不论怎样都不要和打电话来的人直接沟通。本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2021-07-09
我也是刚收到电话,这种情况瞎担心也没用,只能去营业厅了。是不是联通的信息保密不太行啊?我那个也是联通的,发生了这个事情。其他的卡没出这个问题过。