如果发现笔记本电脑的整机或个别硬件存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-22
朋友，你好：
（1）如果正在运行中，突然黑屏，而且还能听到里面的系统声音，这很可能是笔记本的排线出问题了，建义更换或者重新拨插一下屏线。
（2）如果只是黑屏，没有听到声音，这很可能是内存接触不良，或者主板出问题了，一般遇上这样的问题，在保修内送售后，如果过保了，送笔记本修理，一般是将内存重新拨插一下，或者修理主板。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~追问
（1）如果正在运行中，突然黑屏，而且还能听到里面的系统声音，这很可能是笔记本的排线出问题了，建义更换或者重新拨插一下屏线。
（2）如果只是黑屏，没有听到声音，这很可能是内存接触不良，或者主板出问题了，一般遇上这样的问题，在保修内送售后，如果过保了，送笔记本修理，一般是将内存重新拨插一下，或者修理主板。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~追问
啥是排线呀？我是不是要去修呀？能不能和中病毒有关系，
追答排线就是连接笔记本机身和显示器的拆叠线，对的，要拿去修理，中病毒不会五分钟以后就黑屏。
本回答被提问者和网友采纳第2个回答 2020-01-16
相似回答