1、战略方针——质量树品牌 诚信立伟业
2、企业精神——艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取
3、工作作风——精心策划、狠抓落实、办事高效
4、工作方针——事事有着落,件件有回音
5、质量方针——急业主所急,想业主所想,全心全意为业主服务
6、产品目标——把在管物业建设成为“健康文明、安全舒适、和谐进步”的全国一流人文环境
7、工作宗旨——过程与结果双满意
8、服务理念——诚信、尊重、微笑、满意
9、职业道德理念——不说不利于团结的话,不说不利于公司的话,不做不利于公司的事
10、共同愿景——打造金碧精品 塑造国际品牌
11、工作原则——一个结果:让业主满意;两种标准:物业公司业务范围内的,物业公司必须解决,处理结果让业主满意;非物业公司业务范围内的,处理过程让业主感动,直至满意。
12、管理目标——构建一流和谐人文社区,打造中国物业第一品牌。
13、物业特色——特色的物业服务、特色的社区文化、特色的保安队伍。
金碧物业有限公司各部门按各自的职责范围,肩负着建设园区、管理园区、美化园区、保卫园区的光荣使命,为客户提供无时不有、无处不在、温馨自然、热情周到的高水平、高质量的物业服务,创造尊贵、便捷、舒适、安全的居住环境。