要构建一个高情商的团队，首要步骤是提升个人情商。团队情商是成员个人情商的综合体现，因此，首先要从提升每个成员的情商开始。尽管性格因素在一定程度上影响着情商，但通过后天努力，人们可以提升情绪管理能力。在招聘时，企业如美国德尔塔航空和搜狐公司，会关注应聘者的合作精神、亲和力等情商指标。
在团队建设中，领导情商也至关重要。领导者需要具有宽广的胸怀，稳定的情绪控制，以及情感管理能力，以艺术化地处理团队关系。例如，设计公司IDEO通过提供压力发泄空间和鼓励情感表达，来营造积极的工作氛围，帮助团队成员处理情绪冲突。
其次，管理团队冲突是维持团队情商的重要环节。团队冲突是不可避免的，关键在于如何有效管理。通过开放沟通，团队成员可以交流思想，建立共识，增强团队凝聚力。IDEO通过各种沟通方式，如正式或非正式的会议，积极倾听员工意见，从而降低冲突对团队的影响。
最后，建立学习型团队是提高团队情商的基石。通过持续学习，团队能适应外部环境变化，增强适应能力。知识经济时代，团队间的信任、归属感和成就感对于知识传播和创新至关重要。学习型团队通过建立良好的学习机制和知识共享文化，促进团队的持续发展和创新能力。
1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念，他认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为，在人的成功要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素.现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的团队能否和谐，不仅取决于其中每个成员的情商，更取决于团队整体的情商。高情商的团队，成员之间往往具有亲和力和凝聚力，团队显示出高涨的士气；低情商的团队，士气低落，因而所在单位也不会有好的发展。