您好，若一卡通查询密码被锁，请您按以下方法重新设置即可：请进入我行主页www.cmbchina.com点击右侧“个人银行大众版”，选择“一卡通”，请在密码输入框的后面点“忘记密码”，通过打开的界面用取款密码设置查询密码。温馨提示：为了您的用卡安全，建议您查询密码密码不要设置太简单，同时尽量不要把取款密码和查询密码设置成一样。
若是信用卡查询密码被锁，请登录信用卡网站http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”——“忘记密码？”，根据提示输入身份证件号码、卡号等相关信息进行更改。
如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。您可通过QQ或微信在线咨询您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一：在QQ企业好友中搜索4008205555，并添加招商银行信用卡中心为好友；方法二：在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心。
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